以上五大模式别基本涵盖了当前跨境电商的物流模式和特征,但也有一些“另类”。例如,比利时邮政虽然属于邮政包裹模式,但其定位于高质量卖家,提供的产品服务远比其他邮政产品优质。
对于跨境电商的卖家来说,首先应该根据所售产品的特点(尺寸、安全、通关便利等)来选择合适物流模式,比如大件产品(例如家具)就不适合走邮政包裹渠道,而更适合海外仓模式;其次,在淡旺季要灵活使用不同物流方式,例如在淡季时使用中邮小包降低物流成本,在旺季或者大型促销活动时期采用香港邮政或者新加坡邮政甚至比利时邮政来保证时效;后,售前要明确向买家列明不同物流方式的特点,为买家提供多样化的物流选择,让买家根据实际需求来选择物流方式
中港司机资料变更:
报关系统方式:1、海关老系统报关模式2、仓单系统报关模式;
1、 老系统报关要绑定司机资料,所有不能更换司机资料。
2、 仓单系统报关可以改变司机资料,但是六联单与柜号不能更改。
异常解决方案:
1、 线下危机公关工作;由客服人员跟进订单运作情况,当异常产生后转入客服操作处理。
2、 司机本身异常处理制度,对司机营运每个节点设定自动反馈机制。
3、 线上设定异常警报器,设定指定的异常模块。
4、 对每个节点设定异常预警机制。