如何设置拨打电话显示企业LOGO

在客户接电话越来越谨慎的当下，企业拨出的电话若能展示企业LOGO和名称，无疑更容易赢得信任、提升接听率。

这种效果的实现，依赖于电话号码认证服务。完成认证后，当你拨打电话时，客户的手机上就能看到清晰的企业名称+LOGO展示，就像一张“来电名片”。

下面就来说说，这项功能如何设置。

一、什么是“电话显示LOGO”？

电话显示LOGO，指的是：
企业在拨出电话时，客户手机的来电界面除了显示号码，还能同步展示：

• 企业名称（如：北京某某科技）

• 企业LOGO图标（如品牌图标、门店标识）

• 可选业务标签（如：售后服务、客户回访等）

这项功能主要针对安卓系统手机用户，并由多家手机厂商与通信平台合作展示。

二、如何设置来电显示LOGO？

1、准备相关资料

要实现来电显示LOGO，你需要准备以下几项：

• √ 有效的企业营业执照

• √ 法人身份证（或授权委托书 + 经办人身份证）

• √ 需要认证的电话号码（手机号、固话、400号等）

• √ 企业LOGO文件（建议透明背景、清晰分辨率）

• √ 号码归属证明（如号码截图、话费单或合作协议）

• √ 承诺书或认证申请表（按平台要求签字盖章）

2、提交认证申请

将以上资料提交到支持号码认证的平台（可通过运营商、服务商、第三方认证渠道申请）。
申请时你可以：

• 填写展示名称（建议与执照名称一致）

• 上传企业LOGO图标

• 说明展示业务类型（如销售、客服、通知等）

平台会根据你提交的信息进行审核。

3、审核并开通展示

审核周期通常为3-7个工作日。审核通过后：

• 企业LOGO和名称将在支持展示的安卓手机终端来电界面中显示

• 客户未存号，也能识别来电身份

• 通话记录中也会保留展示信息，方便客户回拨

三、注意事项

• 一个号码只能绑定一个展示名称，不可多品牌混用

• LOGO设计应简洁、清晰，符合品牌形象，不支持过度营销元素

• 如需展示非营业执照上的品牌名，需提供商标注册证书

• 苹果手机目前不支持来电展示LOGO，仅安卓用户可见

四、哪些号码可以设置LOGO展示？

常见支持类型包括：

• 手机号

• 固话/座机号

• 400热线

• 95、96、1010号段

• 虚拟号（用于物流、平台外呼）

只要是合法合规可运营的企业用号，都可以申请认证。

五、设置来电LOGO的意义

• √ 提升接听率，减少误挂、拒接

• √ 展现形象，增强客户信任

• √ 建立品牌印象，提高用户记忆度

• √ 留存通话记录，方便二次联系

• √ 降低号码被标记为骚扰或广告的风险

设置电话展示企业LOGO，并不是技术门槛，而是品牌意识。
它让每一次通话，不再是“冷冰冰的号码”，而是一次“有温度的品牌沟通”。

如果你想让客户看到来电时就知道你是谁、从第一秒就赢得信任，那这项设置，你真的可以考虑起来了。