电子商务也有其重要的作用：
， 极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易成本;
第二， 极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率；
第三， 有利于进行商务宏观调控、中观调控和微观调控，可以将政府、市场和企业乃
至个人连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手”连接起来，既可克服政
府失灵又可克服市场失灵，即为政府服务又为企业和个人服务。
第四， 促进整个国名经济和世界经济高效化、节约化合协调化
第五， 带动一大批新兴产业的发展，如信息产业，知识产业和教育事业等
第六， 物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发展。 作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。我国的电子商务物流在发展中村在这许多的问题：
（1） 相关企业对电子商务发展的制度环境有待改善。
（2） 电子商务物流发展的制度环境有待改善。
（3） 缺乏完善的法律、法规。
（4） 发展电子商务物流的基础尚不完善，物流业相对落后。
（5） 我国工商企业在物流方面的信息化、自动化、集成化管理与技术水平普遍较低。
（6） 物流配送企业的管理、技术水平有待提高。服务网络亟待形成整合。
（7） 金融体系支撑不足。
（8） 物流和配送管理方面的人才短缺，是阻碍电子商务物流发展的一大障碍。对于这些问题，我国也提出了一下的对策：
1、 提高认识，明确发展现代物流的指导思想与总体目标。
2、 由粗放型想集约型方向发展。
3、 加快企业网络和信息化的建设。
4、 加强物流企业配送手段机械化、自动化和现代化。
5、 重视物流配送中心的建设和应用
6、 加快国家基础的建设。
7、 国家制度晚上的电子商务物流法律、法规，为电子商务的发展提供有利的外部环境
8、 突破管理体制瓶颈，组建电子商务物流协调委员会
9、 国建抓紧制定物流的标准化工作。
10、 加大电子商务物流人才的培养力度。
电子商务的优点：
从现在来看，电子商务具备了很多优点：减少了贸易的中间环节，可以直接由厂家通过电子商务网站达到消费者，使得新品推向消费者的时间大大缩短，在现在这种科学技术的发展日新月异的情况下，尤其值得推崇。第二，因为减少了中间环节，降低了营运成本，厂家能把价格再便宜一点，但电子商务现在还处于起步阶段，厂家同样也注意到了服务问题，没有服务就只能被淘汰。电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品，但也保证了品质。电子商务的缺点：
因为电子商务现在处于起步阶段，相应的配套付款方式还不完善，很多电子商务网站只能在当地实行送货上门，这影响了他的发展。因为社会现阶段的诚信危机，致使消费者也不愿意通过银行汇款的方式来交易，只能是通过面对面的交易才保证了交易的安全性。
电子商务已经渐渐渗入到了大众的日常生活中，因特网上很多人已经在享受它所带来的乐趣。当然，电子商务不仅仅是在因特网上浏览、收发电子邮件、进行商品交易，电子商务的内涵非常丰富，包括企业竞争、教育以及娱乐等方面。
电子商务采用了基于开放式标准上的Internet通信通道，与传统的商务活动通信方式，如邮寄、传真或报纸、电台、电视台传播等相比较，其内容和内涵发生了很大变化。电子商务的交互性使单向的通信变成了双向的通信，扩大了通道的功能，不仅能传递信息，还能用于支付和传递服务。电子商务还能提供企业虚拟的全球性贸易环境，提高了商务活动的水平和服务质量。
